
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Ihre Antworten
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Bestellungen werden schnell bearbeitet, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 1–2 Stunden nach dem Kauf. Danach können wir keine Änderungen mehr garantieren, werden aber unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Welche Arten von Produkten verkaufen Sie?
Wir sind spezialisiert auf sorgfältig ausgewählte Beauty-, Wellness- und Selbstpflegeprodukte, die Ihren Alltag bereichern. Von Hautpflege- und Körperpflegeprodukten bis hin zu Entspannungsaccessoires – jedes Produkt wird nach den Kriterien Qualität, Funktionalität und Design ausgewählt.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Bearbeitung dauert in der Regel 1–3 Werktage. Die Lieferzeiten variieren je nach Standort, betragen aber in der Regel 5–12 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versendet wird, erhalten Sie per E-Mail Informationen zur Sendungsverfolgung.
Sind Ihre Produkte für alle Hauttypen sicher?
Absolut. Qualität und Sicherheit stehen bei jedem Produkt an erster Stelle. Die meisten unserer Produkte sind für alle Hauttypen geeignet. Bei empfindlicher Haut oder Allergien empfehlen wir jedoch, die Produktdetails zu prüfen oder einen Hauttest durchzuführen.
Sie konnten Ihre Antworten nicht finden?
Wir helfen Ihnen gerne weiter. Sollten Sie die gesuchten Informationen nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte direkt. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.